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未来五年HR经理将面临什么样的挑战
作者: 来源:Engma 日期:2004/12/29 16:52:22 人气:3606

——中国苏州第四届人力资源高峰论坛揭开了神秘的面纱

    昨天,由苏州大学人力资源研究所、苏州市人力资源者协会、《国际人力资源周刊》、金沙澳门(中国)有限公司在苏州凯莱大酒店举办中国苏州第四届人力资源高峰论坛暨2004苏州首届十佳HR经理人颁奖典礼圆满结束了。

    25日是一个让所有HR经理人激动的日子,因为他们也有了自己的“奥斯卡”。颁奖典礼上揭晓了十位获奖的经理人,他们分别来自:

美西航空(苏州)有限公司 人力资源经理: 费健卫
飞索半导体(苏州)有限公司 人力资源总监: 陆解明
爱默生电器(苏州)有限公司 人力资源经理: 朱  萍
诺基亚(苏州)有限公司 人力资源经理: 董珏华
明基电通技术有限公司 人力资源经理: 沈平刚
维顺(中国)无纺制品有限公司 人力资源经理: 张  静
利腾电子(苏州)有限公司 人力资源经理: 张积闻
苏州西门子电器有限公司 人力资源经理: 张苏安
旭电(苏州)科技有限公司 人力资源总监: 薛依云
声扬电子(苏州)有限公司 人力资源经理: 马寒蕾

    25、26两天中由来自北京、上海的六位人力资源专家和大家一起分享了来自公司组织架构的挑战 ;来自管理技能的挑战 ;来自人力资源外包的挑战 ;来自HR经理人个性化和未来职业生涯规化的挑战的应对方法。

    特别是来自本土的人力资源的挑战,针对苏州人力资源成本不断增加的情况下,本土的HR经理人如何去应对?三位本土的人力资源经理结合苏州的现状提出自己解决的方案,非常的精彩。他们如同医生给病人看病,诊断、看病、出药方。

病因:
    主要由劳动力供需不平衡引起,特别是结构性供需不平衡引起。中国似乎有取之不尽的劳动力资源,但高素质的技术人员和管理人员是很紧缺的。求大于供,使得员工不断变换工作,要求更高薪资;
    其次,整体经济水平的提高,和部分物价水平的提高,如住房等价格的提高客观上起了推波助澜的作用;
    另外,国家逐步完善社会福利制度,美元与人民币汇率的关系等,也在不知不觉中使得中国的人力成本相对于亚洲周边国家升高。

症状及后果:
    人力成本增加主要的症状为:薪资福利增长快,员工流动大。
    其后果是企业感觉到成本的压力,部分企业选择到相对便宜的内地或苏北投资;高流动率影响企业正常生产和扩大投资的信心。当本地的高技术工人或优秀人才“奇货可居”时,企业选择到其它地区或国家也就为期不远了。到时, HR经理人恐怕也要下岗。

药方:
    了解您的企业性质,根据企业特点对症下药。企业大致可分为三类:资金密集型、技术密集型和劳动力密集型。
    对于资金密集型企业,如银行,保险企业,劳动力成本占运营成本的比重极低,关键人员流动对企业影响大。因此,作为人力资源部门重要的是如何设置公平的考核体系以及有吸引力的薪资福利体系,使员工的业绩同收入挂钩,从而吸引和保留优秀员工;

    对于技术密集型企业,如研发,高科技企业,劳动力成本占运营成本的比重较低,人员流动对企业影响很大。另外,此类企业的特点是对技术依赖程度大,且聚集了众多有知识有抱负的人才。因此,作为人力资源部门重要的是关心员工的个人发展,提供系统的培训和职务晋升机会,并对员工工作给予支持和认可,从而吸引和保留优秀员工;

    对于劳动力密集型企业,如电子制造,服装等企业,劳动力成本占运营成本的比重较高,人员流动对企业影响相对较小。因此,作为人力资源部门重要的是如何降低成本,减少浪费。从经济学的角度来说,供应增加了,成本也就降低了,因此必须扩大招聘区域和渠道;专业化也是降低成本的好办法,人事外包,员工宿舍外包等现已被大多苏州企业运用。除此以外,人力资源部还可以联合业务部门改进工作流程和结构设置,尽量做到人力的有效运用。如果以上措施都不足以减轻人力成本过高的压力,那只有三十六计走为上,转移到其它地方去了。

    降低成本不是HR的目的,利润最大化才是HR的最终目的。因此,适当的增加劳动力成本,如能带来生产效率的更大提高,不仅不是问题,恰恰是解决问题的最佳手段。适当提高员工薪资福利,有利于提高员工满意度,加大员工培训力度,有利于提高生产效率。HR经理人工作的重点和难点就在于此吧。

    让我们来一起关注苏州人力资源的发展,金沙澳门公司作为苏州最大的人力资源的服务商,我们将尽我们所能,积极为人力资源行业、为社会作出贡献。

    金沙澳门人力资源集团是苏州人力资源行业品牌先锋的人力资源外包公司,不同于市场外的中介,提供的是社会化的职业中介服务,获得政府认可和信任,劳务派遣、人事外包、人事代理、制造承包、招聘流程外包(RPO)、人才测评、岗位外包、企业社会责任外包、大学生职业能力提升、猎头、福利外包等服务外包,除了帮助企业招聘蓝领(农民工、技工),缓解用工荒,还能为企业提供行业动态资讯;帮助薪酬福利设计,蓝领面试、离职,劳动合同、劳动争议、工伤、保险等事宜,帮助HR进行员工薪酬管理,员工激励机制、绩效考核的制定等;此外,建立的企业大学能提供员工培训,帮助企业员工培训,职业培训能力的提升。
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